Text copied to clipboard!
Otsikko
Text copied to clipboard!Palvelupäällikkö erityistarpeisille henkilöille
Kuvaus
Text copied to clipboard!
Etsimme omistautunutta ja kokenutta palvelupäällikköä erityistarpeisille henkilöille liittyvien palveluiden johtamiseen ja kehittämiseen. Tässä roolissa vastaat palveluiden suunnittelusta, toteutuksesta ja arvioinnista varmistaen, että ne vastaavat asiakkaidemme yksilöllisiä tarpeita ja odotuksia. Tehtävässä menestyminen edellyttää vahvaa ymmärrystä erityistarpeisten henkilöiden kohtaamista haasteista sekä kykyä työskennellä monialaisissa tiimeissä. Sinun tulee olla taitava viestijä, joka pystyy luomaan ja ylläpitämään hyviä suhteita asiakkaisiin, heidän perheisiinsä ja muihin sidosryhmiin. Lisäksi odotamme sinulta kykyä kehittää ja toteuttaa strategioita, jotka parantavat palveluiden laatua ja tehokkuutta. Tämä on ainutlaatuinen tilaisuus vaikuttaa positiivisesti erityistarpeisten henkilöiden elämään ja edistää heidän hyvinvointiaan.
Vastuut
Text copied to clipboard!- Johtaa ja kehittää palveluita erityistarpeisille henkilöille.
- Varmistaa palveluiden laatu ja tehokkuus.
- Ylläpitää suhteita asiakkaisiin ja sidosryhmiin.
- Kehittää strategioita palveluiden parantamiseksi.
- Valvoa budjettia ja resursseja.
- Kouluttaa ja ohjata tiimin jäseniä.
- Arvioida palveluiden vaikuttavuutta.
- Raportoida johdolle palveluiden edistymisestä.
Vaatimukset
Text copied to clipboard!- Kokemus erityistarpeisten henkilöiden parissa työskentelystä.
- Erinomaiset viestintä- ja ihmissuhdetaidot.
- Kyky työskennellä monialaisissa tiimeissä.
- Vahva organisointikyky ja ongelmanratkaisutaito.
- Kokemus budjetoinnista ja resurssien hallinnasta.
- Soveltuva korkeakoulututkinto.
- Kyky kehittää ja toteuttaa strategioita.
- Sitoutuminen erityistarpeisten henkilöiden hyvinvoinnin edistämiseen.
Mahdolliset haastattelukysymykset
Text copied to clipboard!- Miten varmistat, että palvelut vastaavat asiakkaiden tarpeita?
- Kerro esimerkki, jossa olet parantanut palvelun laatua.
- Miten käsittelet haastavia tilanteita asiakkaiden kanssa?
- Miten motivoit tiimiäsi saavuttamaan tavoitteet?
- Miten hallitset useita projekteja samanaikaisesti?
- Kerro kokemuksestasi budjetoinnista.
- Miten kehität suhteita sidosryhmiin?
- Miten arvioit palveluiden vaikuttavuutta?
